Foire aux questions


Puis-je faire un essai ?

Oui, votre premier sert d'essai et vous appelez Mme CARON avant le lundi suivant pour dire si vous continuez ou arrêtez.

Où dois-je envoyer ma fiche d'adhésion ?

- A Mme CARON au 1210 Route de Chainaz si vous prenez votre panier en point relais ou par email à sylviecaron74@free.fr
- A votre livreur, au second panier, si vous êtes livré directement.

Qu'y a t'il dans le panier ?

Le panier contient toute les semaine, 5 variétés de légumes et 2 de fruits de saison donc 7 variétés au total.

La livraison est-elle payante ?

MON PANIER POTAGER BIO ne facture pas de frais de livraison.

L'adhésion est-elle payante ?

Non, l'adhésion est morale, elle engage la prise du panier toute les semaines sauf en cas d'absence prévenu le lundi de chaque semaine. Permet de sauvegarder des emplois et de garder un prix fixe à l'année.

Puis-je suspendre le panier, lors de mes départs en vacances (congé, stage,etc...) ?

Oui, il suffit de prévenir Mme CARON, afin de prendre en compte les dates de non livraison. Ne pas oublier sinon, il vous serait facturé.

A la fin de mon adhésion, dois-je prévenir, si je veux continuer ?

Non, l'adhésion est reconduite tacitement, si vous ne prévenez pas de votre arrêt en fin d'adhésion, elle continue. Par contre, si vous voulez l'arrêt en fin d'adhésion, n'oubliez pas de prévenir Mme CARON impérativement une quinzaine de jours à l'avance. Surtout pas la veille pour le lendemain.

Puis-je avoir les certificats de conformité découlant de l'agriculture biologique ?

Oui, il suffit d'en faire la demande, et nous vous les envoyons par mail.

Puis-je prendre que des cagettes ?

Oui, il n'est pas obligatoire de prendre un panier pour prendre des cagettes.

Puis-je prendre que des produits annexes ?

Oui, si vous le désirez.

Le cabas papier que vous nous donnez, puis-je vous le rendre afin qu'il serve plusieurs fois ?

Oui, car ce sont des cabas solides. Après contrôle visuel de l'état, nous les remettons sur le circuit, cela valorise l'environnement.

Où dois-je ramener le cabas papier ?

Dans votre point relais ou à votre livreur.

Dois-je payer d'avance mes paniers ?

Non, le panier se paie à la livraison.

Dois-je payer l'année, le semestre ou le trimestre en avance ?

Non, le paiement se fait à chaque panier, à part si vous souhaitez payer au mois ou autre, c'est vous qui décidez.